作者：阿里郵箱 發(fā)布時間：2024-12-23 17:37:10 訪問量：260
導讀：場景一：管理員重置子賬號(員工)密碼 各個版本的阿里郵箱子賬號的密碼重置流程一樣，如果您忘記了子賬號的密碼，可以聯(lián)系您的郵箱管理員登錄到域管頁面，重置子賬號的密碼。
阿里郵箱忘記密碼的解決方法
本文主要介紹使用阿里郵箱時，不同類型賬號忘記密碼的解決方法。
詳細信息
如果您登錄阿里郵箱時忘記密碼，以下方式進行重置：
場景一：管理員重置子賬號(員工)密碼
各個版本的阿里郵箱子賬號的密碼重置流程一樣，如果您忘記了子賬號的密碼，可以聯(lián)系您的郵箱管理員登錄到域管頁面，重置子賬號的密碼。
以下是具體操作步驟：
1、管理員登錄阿里郵箱，進入域管理頁面。
2、在左側導航欄中依次單擊組織與用戶>員工賬號管理。
3、在姓名列中，單擊需要重置密碼的賬號名稱。
4、在編輯賬號頁面中，單擊重置密碼。
5、根據(jù)密碼規(guī)則的要求，輸入并確認密碼后，單擊保存。
說明
設置密碼的策略如下所示：
密碼長度8-64字符
須同時包含大寫字母、小寫字母、數(shù)字、特殊字符中的任意三種
密碼不能包含郵箱賬號，密碼不能是管理員設置的弱密碼關鍵字
場景二：子賬號（員工）重置密碼
如果您已綁定了安全手機號碼，可以在登錄頁面，點擊忘記密碼，通過手機號碼重置您的密碼。
輸入郵箱賬號和驗證碼;
點擊獲取動態(tài)驗證碼，輸入手機驗證碼;
設置新密碼;
重置成功。
場景三：管理員忘記密碼
標準版、尊享版或免費版postmaster管理員賬號/集團版超級管理員賬號
如果您忘記了郵箱的postmaster管理員或者集團版超級管理員的密碼，請參考以下步驟：
說明
集團版超級管理員的賬號形如gmxxxx。
1、登錄郵箱控制臺(如果您忘記了郵箱域名所在阿里云賬號的登錄名，可在此處找回)。
2、在左側導航欄單擊郵箱列表。
3、找到您的郵箱域名，進入郵箱管理頁面。
4、單擊重置密碼。
5、重置管理員的密碼，然后單擊提交保存新密碼。
集團郵局postmaster管理員賬號
如果您忘記了集團郵局postmaster管理員密碼，請參考以下步驟：
登錄集團郵局平臺。
在左側導航欄依次單擊域管理>域列表。
單擊需要重置密碼郵箱右側對應的編輯，重置您的密碼。
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