作者：阿里郵箱 發(fā)布時間：2025-06-27 14:34:29 訪問量：111
導讀：如果您在Outlook客戶端使用POP3/SMTP協(xié)議了配置個人郵箱，之后使用中出現(xiàn)網(wǎng)頁端上收件箱的郵件被刪除的情況，針對此問題請檢查一下Outlook客戶端的默認設置。
為什么打開客戶端收信后網(wǎng)頁端的郵件不見了?
如果您在阿里郵箱Outlook客戶端使用POP3/SMTP協(xié)議了配置個人郵箱，之后使用中出現(xiàn)網(wǎng)頁端上收件箱的郵件被刪除的情況，針對此問題請檢查一下Outlook客戶端的默認設置。
在賬戶屬性--Internet電子郵件設置--其他設置--高級下，請確認是否勾選了【在服務器上保留郵件的副本】的選項。不勾選的話，在Outlook端收信后會將服務器上的收件箱刪掉，并且不留備份。建議您勾選此選項，以避免客戶端誤刪信。
圖示：
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