作者:阿里郵箱 發(fā)布時間:2024-11-29 12:00:25 訪問量:739
導(dǎo)讀:隔離區(qū)并非郵件的最終歸宿,而是其在送達(dá)用戶收件箱之前的臨時存放點(僅保留30天內(nèi)郵件數(shù)據(jù))。這一特性使其區(qū)別于直接接收垃圾郵件的垃圾箱。
員工如何使用郵箱隔離區(qū)?
一、功能概述
阿里郵箱隔離區(qū)是處于收件箱與垃圾箱之間的過渡性郵件容器,旨在通過智能篩選和用戶干預(yù),對可能存在的垃圾郵件、病毒郵件、釣魚郵件等潛在威脅進(jìn)行臨時隔離。該功能在郵件送達(dá)收件箱之前進(jìn)行自動攔截,賦予用戶或管理員對隔離郵件的審查權(quán)與處置權(quán),確保只有經(jīng)過核實的合法郵件進(jìn)入收件箱,而可疑郵件則得到妥善處理,既避免了對用戶日常收件的干擾,又保留了對誤判郵件的糾正可能性,有效提升了郵箱系統(tǒng)的安全防護(hù)能力和用戶體驗。
詳細(xì)解讀
過渡性容器
隔離區(qū)并非郵件的最終歸宿,而是其在送達(dá)用戶收件箱之前的臨時存放點(僅保留30天內(nèi)郵件數(shù)據(jù))。這一特性使其區(qū)別于直接接收垃圾郵件的垃圾箱。
安全屏障
郵箱系統(tǒng)運用先進(jìn)的反垃圾、反病毒和反釣魚技術(shù),對郵件內(nèi)容、發(fā)件人信息、附件等進(jìn)行實時分析,自動將疑似有害或不必要的郵件移至隔離區(qū),減輕用戶手動篩選的負(fù)擔(dān)。有效阻擋了惡意郵件對用戶直接攻擊的可能性,降低了用戶因誤操作觸發(fā)惡意郵件中隱藏風(fēng)險的概率。
郵件審查與處置
用戶或管理員可在隔離區(qū)內(nèi)查看、篩選、搜索被隔離的郵件,根據(jù)郵件發(fā)件人、主題等信息判斷其性質(zhì)。對于誤判郵件,可以輕松將其放行到收件箱,避免了誤判郵件被錯誤刪除;對于確認(rèn)的垃圾郵件、病毒郵件或釣魚郵件,則可以選擇徹底刪除,以防止其對用戶造成進(jìn)一步影響,確保了對真正有害郵件的有效攔截。
二、功能操作
點擊郵箱右上角的隔離區(qū),選擇賬號。
我的賬號:當(dāng)前登錄賬號。
被授權(quán)賬號:代管他人賬號(需要對方在隔離區(qū)授權(quán))。
1、隔離區(qū)郵件
說明
僅保留30天內(nèi)郵件數(shù)據(jù)。
請?zhí)顚懞Y選條件,然后點擊查詢。
篩選條件
發(fā)件人、主題、時間范圍
返回數(shù)據(jù)
發(fā)件人、主題、時間、攔截原因、操作
點擊郵件主題即可預(yù)覽內(nèi)容。
請根據(jù)發(fā)件人等信息,判斷搜索結(jié)果中的郵件是否是需要的郵件。
若需要,勾選需要放行進(jìn)入收件箱的郵件,點擊放行或放行并加白。
放行并加白
選中的郵件將投遞給收件人,未來來自白名單地址(或域名、IP)的郵件將直接投遞給收件人。
你可以前往隔離區(qū)規(guī)則管理白名單。
可選擇同時對隔離區(qū)郵件生效(任務(wù)執(zhí)行需要一定時間,稍后請刷新列表查看)。
若確定是垃圾郵件,勾選需要徹底刪除的郵件,點擊刪除或刪除并拉黑。
刪除并拉黑
郵件將從隔離區(qū)徹底刪除,未來來自黑名單地址(或域名、IP)的郵件將自動執(zhí)行刪除操作。
刪除后其他訪問隔離區(qū)的用戶也不再可見,且不會投遞給收件人,你可以前往隔離區(qū)規(guī)則管理黑名單。
可選擇同時對隔離區(qū)郵件生效(任務(wù)執(zhí)行需要一定時間,稍后請刷新列表查看)。
2、授權(quán)管理
說明
最多授權(quán)給10個賬號共同管理。
如何給他人授權(quán)當(dāng)前賬號的隔離區(qū)?
若需要把隔離區(qū)交給其他賬戶管理,點擊添加授權(quán)。
填寫需要該隔離區(qū)權(quán)限的管理人賬號,點擊確定。
授權(quán)成功后,管理人進(jìn)入隔離區(qū)時會顯示被授權(quán)賬號選項。
注意:
授權(quán)的用戶需要是實際存在的,否則添加時會提示“用戶不存在(錯誤碼:rpc:user.notFound)”。
如何停止授權(quán)給他人當(dāng)前賬號的隔離區(qū)?
若不再需要他人管理,勾選相關(guān)賬號,點擊刪除。
3、隔離區(qū)規(guī)則
隔離區(qū)規(guī)則是反垃圾系統(tǒng)的一部分,若發(fā)信方在隔離區(qū)黑名單中,反垃圾規(guī)則將自動REJECT,規(guī)則優(yōu)先于郵件過濾規(guī)則。
黑名單
說明
來自黑名單地址(或域名、IP)的郵件將自動執(zhí)行刪除操作,刪除后其他訪問隔離區(qū)的用戶也不再可見,且不會投遞給收件人。
點擊添加黑名單,在彈出的窗口中選擇需要添加的郵箱地址、域、IP或IP段,填寫對應(yīng)內(nèi)容后,點擊確定。
若需要刪除黑名單內(nèi)容,可通過篩選條件查詢,然后勾選需要徹底刪除的郵件,點擊刪除。
篩選條件
輸入要查詢的內(nèi)容
返回數(shù)據(jù)
郵箱地址/域名/IP、操作
白名單
說明
來自白名單地址(或域名、IP)的郵件將直接投遞給收件人。
4、隔離區(qū)日志查詢
進(jìn)入設(shè)置--賬戶與安全--日志查詢--郵件收發(fā)日志--隔離區(qū)收信日志,查詢隔離區(qū)收信的情況。
進(jìn)入設(shè)置--賬戶與安全--日志查詢--操作日志--隔離區(qū),查詢隔離區(qū)操作相關(guān)的情況。
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