作者：阿里郵箱 發(fā)布時(shí)間：2024-12-10 18:43:36 訪問量：320
導(dǎo)讀：若您的阿里云賬號(hào)未實(shí)名認(rèn)證，會(huì)導(dǎo)致免費(fèi)企業(yè)郵箱自動(dòng)延期失敗、郵箱過期，請(qǐng)檢查手機(jī)號(hào)下是否有其他未實(shí)名認(rèn)證的阿里云賬號(hào)，并確保申請(qǐng)郵箱的賬號(hào)已實(shí)名認(rèn)證，查看認(rèn)證狀態(tài)方法，請(qǐng)參考如何查看自己手機(jī)號(hào)碼下的所有阿里云賬號(hào)及其實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)？。
免費(fèi)版企業(yè)郵箱是否會(huì)到期?
免費(fèi)版企業(yè)郵箱產(chǎn)品，目前沒有收費(fèi)計(jì)劃，如有變動(dòng)，會(huì)提前在阿里云官網(wǎng)進(jìn)行公告通知。
若申請(qǐng)后7天內(nèi)郵箱域名解析未設(shè)置生效，系統(tǒng)將收回此郵箱服務(wù)，再次使用需要重新申請(qǐng)。
關(guān)于自動(dòng)延期
重要
免費(fèi)企業(yè)郵箱需要申請(qǐng)的云賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證完成后才能自動(dòng)延期(已實(shí)名認(rèn)證的云賬號(hào)開通的免費(fèi)企業(yè)郵箱可忽略)。
1、系統(tǒng)顯示到期時(shí)間默認(rèn)為1年，到期后會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)1年，且后續(xù)再到期都會(huì)持續(xù)延長(zhǎng)1年。
2、實(shí)名認(rèn)證操作最遲需要在免費(fèi)郵箱到期前2天完成。到期當(dāng)天操作實(shí)名認(rèn)證的用戶郵箱無法自動(dòng)延期。
3、若郵箱已經(jīng)到期，但仍處于到期后28天的保留期內(nèi)，可以做實(shí)名認(rèn)證。此場(chǎng)景實(shí)名認(rèn)證需在釋放前2天完成。釋放當(dāng)天實(shí)名認(rèn)證無法保留郵箱。
4、郵箱到期未延期超過30天后會(huì)釋放，釋放后數(shù)據(jù)清空，且無法找回。
實(shí)名認(rèn)證
若您的阿里云賬號(hào)未實(shí)名認(rèn)證，會(huì)導(dǎo)致免費(fèi)企業(yè)郵箱自動(dòng)延期失敗、郵箱過期，請(qǐng)檢查手機(jī)號(hào)下是否有其他未實(shí)名認(rèn)證的阿里云賬號(hào)，并確保申請(qǐng)郵箱的賬號(hào)已實(shí)名認(rèn)證，查看認(rèn)證狀態(tài)方法，請(qǐng)參考如何查看自己手機(jī)號(hào)碼下的所有阿里云賬號(hào)及其實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)？。
請(qǐng)您在免費(fèi)郵箱到期30天內(nèi)，盡快完成阿里云賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證，避免到期30天后自動(dòng)釋放數(shù)據(jù)無法找回。
在完成實(shí)名認(rèn)證后，您的免費(fèi)郵箱狀態(tài)將自動(dòng)恢復(fù)正常，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)延長(zhǎng)免費(fèi)周期。
其他實(shí)名認(rèn)證常見問題及相關(guān)引導(dǎo)，請(qǐng)參見未實(shí)名認(rèn)證賬號(hào)認(rèn)證引導(dǎo)。
常見問題
如何查看自己手機(jī)號(hào)碼下的所有阿里云賬號(hào)及其實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)？
一個(gè)手機(jī)號(hào)碼下最多可以注冊(cè)6個(gè)阿里云賬號(hào)，一個(gè)個(gè)人主體最多可以認(rèn)證3個(gè)阿里云賬號(hào)，一個(gè)企業(yè)主體最多可以認(rèn)證10個(gè)阿里云賬號(hào)。您可以通過手機(jī)號(hào)碼查看所有阿里云賬號(hào)及其實(shí)名認(rèn)證狀態(tài)。
問題現(xiàn)象
當(dāng)您收到與阿里云業(yè)務(wù)相關(guān)的短信時(shí)，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)其對(duì)應(yīng)的賬號(hào)，再登錄目標(biāo)賬號(hào)執(zhí)行相關(guān)操作。例如：如果您的阿里云賬號(hào)未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，會(huì)導(dǎo)致免費(fèi)版企業(yè)郵箱自動(dòng)延期失敗，請(qǐng)您及時(shí)登錄提供服務(wù)的阿里云賬號(hào)完成實(shí)名認(rèn)證。
說明
未實(shí)名認(rèn)證的阿里云賬號(hào)可以注冊(cè)域名，也可以申請(qǐng)免費(fèi)版企業(yè)郵箱。該企業(yè)郵箱的默認(rèn)有效期為1年，到期后可以自動(dòng)延期，前提是您已完成實(shí)名認(rèn)證。
處理方法
先訪問阿里云登錄頁面，再單擊手機(jī)號(hào)登錄，然后通過手機(jī)號(hào)碼獲取驗(yàn)證碼，最后輸入驗(yàn)證碼并單擊登錄。
在選擇登錄賬號(hào)頁面，您可以查看通過該手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)的所有阿里云賬號(hào)及其實(shí)名認(rèn)證情況。
根據(jù)賬號(hào)名稱和賬號(hào)UID選擇待登錄的賬號(hào)，單擊立即登錄。
阿里云賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
具體操作，請(qǐng)參見實(shí)名認(rèn)證。
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